Domena i hosting dla firmy - co wybrać i ile to kosztuje rocznie

Każda strona firmowa potrzebuje dwóch rzeczy: domeny, czyli adresu, i hostingu, czyli miejsca, w którym ta strona działa. Wybór domeny i hostingu dla firmy wydaje się drobiazgiem, a to właśnie tu najczęściej pojawiają się problemy: wygasłe adresy, wolne strony i brak dostępu przy zmianie wykonawcy. W tym poradniku pokazuję, jak wybrać jedno i drugie i ile realnie kosztuje to rocznie.

Domena i hosting - czym się różnią?

Najprościej porównać to do lokalu firmy. Domena to adres na szyldzie, np. twojafirma.pl. Hosting to sam lokal, czyli serwer, na którym leżą pliki strony, baza danych i zwykle także skrzynki pocztowe.

To dwie osobne usługi. Możesz mieć domenę u jednego dostawcy, a hosting u innego - łączą je ustawienia DNS, które mówią internetowi, pod jakim serwerem szukać Twojej strony. Wiele firm kupuje oba w jednym miejscu, bo tak jest prościej, ale nie jest to obowiązkowe.

Jak wybrać domenę dla firmy

Końcówka: .pl, .com.pl czy .com?

Jeśli działasz w Polsce, a tym bardziej lokalnie, wybierz .pl. Klienci jej ufają, łatwo ją zapamiętać i dobrze pasuje do firmy, która obsługuje polski rynek. Końcówka .com.pl jest poprawna, ale dłuższa i ludzie często ją mylą. Końcówka .com ma sens, gdy myślisz o klientach zagranicznych. Nie trzeba kupować wszystkich wariantów - wystarczy jeden główny adres, ewentualnie drugi przekierowany na pierwszy, jeśli boisz się podszywania.

Nazwa: krótka i łatwa do podyktowania

Dobra domena przechodzi prosty test: podyktuj ją komuś przez telefon. Jeśli musisz literować albo tłumaczyć, gdzie jest myślnik, szukaj dalej. Kilka zasad:

• Najlepiej nazwa firmy albo jej krótka, rozpoznawalna wersja.
• Bez polskich znaków - technicznie są możliwe, ale w praktyce sprawiają kłopoty w poczcie i przy wpisywaniu.
• Myślnik tylko wtedy, gdy bez niego nazwa robi się nieczytelna.
• Uważaj z nazwą miasta w domenie. Pomaga lokalnie, ale utrudni sprawę, gdy zaczniesz obsługiwać cały region.

Na kogo zarejestrować domenę

Domena to Twoja własność, podobnie jak numer telefonu firmy. Powinna być zarejestrowana na Ciebie lub Twoją firmę, a Ty powinieneś mieć dostęp do panelu u rejestratora. Jeśli domenę kupuje wykonawca, niech zrobi to na Twoje dane - wtedy zmiana współpracy nie oznacza negocjacji o własny adres.

Cena pierwszego roku a cena odnowienia

Rejestratorzy często kuszą domeną za kilka złotych na pierwszy rok. To w porządku, ale przed zakupem sprawdź cenę odnowienia. Domena to koszt na lata, więc to ona decyduje, ile naprawdę zapłacisz. Przeniesienie domeny .pl do innego rejestratora jest możliwe w każdej chwili za pomocą kodu authinfo, więc nie jesteś skazany na jednego dostawcę.

Jaki hosting dla strony firmowej

Dla zdecydowanej większości stron firmowych wystarczy hosting współdzielony, czyli miejsce na serwerze, z którego korzysta też kilka innych stron. Serwer VPS albo dedykowany ma sens dopiero przy dużym sklepie, dużym ruchu albo specjalnych wymaganiach technicznych. Jeśli strona działa na WordPressie, szukaj ofert, które wprost wspierają WordPressa.

Na co patrzeć w ofercie hostingu

• Serwer w Polsce lub w UE - strona szybciej odpowiada polskim użytkownikom i łatwiej spełnić wymogi RODO.
• Darmowy certyfikat SSL - kłódka w przeglądarce to dziś standard, a dobre hostingi dają ją bez dopłat.
• Automatyczne kopie zapasowe z możliwością samodzielnego przywrócenia strony z konkretnego dnia.
• Aktualna wersja PHP i możliwość jej zmiany w panelu - od tego zależy szybkość i bezpieczeństwo WordPressa.
• Szybkie dyski i cache po stronie serwera - realnie wpływają na czas ładowania.
• Poczta na domenie z sensowną pojemnością skrzynek, jeśli nie korzystasz z osobnej usługi pocztowej.
• Wsparcie po polsku, które odpowiada w godzinach, a nie w dniach.

Uważaj na słowo „nielimitowany”. Limity zawsze istnieją, tylko są ukryte w regulaminie, np. jako ograniczenie zużycia procesora.

Poczta firmowa: z hostingu czy osobno?

Większość hostingów ma w pakiecie skrzynki pocztowe na Twojej domenie, np. biuro@twojafirma.pl. Dla małej firmy to często wystarcza. Osobna usługa pocztowa ma sens, gdy kilka osób pracuje na wspólnych kalendarzach i dokumentach albo gdy poczta jest dla firmy krytyczna i nie chcesz jej wiązać z serwerem strony. Wtedy strona zostaje na hostingu, a poczta działa gdzie indziej - łączą je ustawienia domeny.

Hosting za kilkadziesiąt złotych rocznie - gdzie jest haczyk

Najtańsze pakiety często mają przeładowane serwery, stare wersje oprogramowania i brak sensownych kopii zapasowych. Strona działa, ale wolno, a wolna strona to gorsze wrażenie, mniej zapytań i słabsze wyniki w Google. Oszczędność kilkudziesięciu złotych rocznie łatwo przegrać jednym straconym klientem.

Zobacz też: opieka nad stroną · tworzenie stron internetowych

Ile kosztuje domena i hosting rocznie

Ceny zależą od dostawcy i promocji, ale orientacyjnie roczny koszt utrzymania adresu i serwera dla małej firmy wygląda tak:

To koszty stałe, niezależne od tego, kto i za ile zrobił stronę. Cenę samego wykonania strony omawiam osobno:

Jak połączyć domenę z hostingiem

Gdy domena i hosting są w różnych firmach, trzeba je ze sobą połączyć. W praktyce wygląda to tak:

1. W panelu hostingu dodajesz domenę do swojego konta i sprawdzasz adresy serwerów DNS albo adres IP serwera.
2. W panelu rejestratora domeny wpisujesz te serwery DNS albo ustawiasz odpowiednie rekordy.
3. Czekasz na propagację - zwykle od kilku minut do kilkudziesięciu godzin - a potem włączasz certyfikat SSL dla domeny.

Jeśli poczta działa w osobnej usłudze, przy zmianie DNS trzeba przenieść też jej rekordy, zwłaszcza MX. Pominięcie tego kroku to częsty powód, dla którego po przeprowadzce strony przestają dochodzić maile.

Najczęstsze błędy przy domenie i hostingu

• Domena zarejestrowana na wykonawcę. Przy zmianie współpracy okazuje się, że adres firmy formalnie należy do kogoś innego.
• Faktury i przypomnienia na nieaktualny e-mail. Nikt nie widzi, że domena wygasa, i pewnego dnia strona oraz poczta przestają działać.
• Wybór hostingu tylko po cenie. Oszczędność zjada wolne działanie strony i brak pomocy, gdy coś się zepsuje.
• Kopie zapasowe tylko u jednego dostawcy. Jeśli problem dotyczy konta hostingowego, znika i strona, i kopia.
• Brak własnego dostępu do paneli. Wszystkie hasła ma poprzedni wykonawca, a Ty nie możesz nic zmienić bez niego.

Kupić samemu czy przez wykonawcę strony?

Obie drogi są w porządku. Z domeną sprawa jest prosta: zawsze powinna być zarejestrowana na Ciebie, a Ty powinieneś mieć dostęp do panelu rejestratora. Z hostingiem masz dwie opcje. Możesz mieć własne konto u dostawcy albo skorzystać z hostingu u wykonawcy, zwykle razem z opieką nad stroną - wtedy nie musisz pilnować serwera, aktualizacji i kopii zapasowych. Przy tej drugiej opcji upewnij się tylko, że na żądanie dostaniesz pełną kopię strony i możesz ją w każdej chwili przenieść gdzie indziej.

Przy tworzeniu stron internetowych dla firm pomagam dobrać domenę i hosting do konkretnej strony i ustawić je tak, żeby wszystko było od początku na Ciebie. Jeśli rozważasz budowę strony na kreatorze zamiast na własnym hostingu, zobacz też porównanie WordPress czy Wix.

Podsumowanie

Domena to adres Twojej firmy, a hosting to miejsce, w którym działa strona. Wybierz krótką domenę .pl zarejestrowaną na siebie i sprawdź cenę jej odnowienia. Hosting dobieraj pod WordPressa: z serwerem w Polsce, darmowym SSL, kopiami zapasowymi i aktualnym PHP, zamiast po najniższej cenie. Łącznie to zwykle kilkaset złotych rocznie za spokój i szybką stronę. Jeśli chcesz, żebym dobrał to za Ciebie przy nowej stronie, napisz - odpowiem w ciągu 24 godzin w dni robocze.